Aprender a crear una Campaña de Facebook es una labor que está acompañada de mucha estrategia, requiere de experiencia, tiempo, recursos y testeo constante. Todo esto con el fin de aplicar lo que es mejor para tu negocio.
Es importante que sepas estos puntos importantes antes de hacer buenas campañas de publicidad.
- Dar clic en “promocionar” una publicación existente en tu página de fans no es hacer campañas de publicidad, con esa acción solo estas dando un pequeño impulso; pero si lo que realmente quieres es promocionar un post orgánico ya publicado, lo mejor es hacerlo a través del administrador de anuncios.
- Es muy importante instalar el Facebook Pixel en tu web, ya que nos permite segmentar mejor, además de seguir mostrando anuncios a los usuarios interesados.
- El formato de los anuncios que se muestran en Instagram es diferente a los de Facebook y aunque ambos se administren desde el mismo sitio considera que no se muestran igual.
- Valora tu situación actual. Crea una estrategia donde identifiques lo que tienes y como hacerlo llegar a tus clientes potenciales.
- Define tus objetivos y metas. Toma en cuenta que tu objetivo es lo que quieres conseguir con tu campaña de anuncios y tu meta es lo que deseas alcanzar con esa misma campaña.
- Determina tu presupuesto y establece fechas de inicio y finalización, si cuentas con poco presupuesto es mejor que pongas pocos días en vez de estirar el presupuesto. Adicionalmente te recomiendo que reinviertas tus ganancias para conseguir mejores resultados.
Conociendo esto podemos empezar a configurar nuestra campaña.
Paso 1. Definiendo el objetivo de tu campaña
Facebook nos brinda diferentes objetivos para cada una de las etapas de nuestras campañas.
- Si tu objetivo de negocio es VENDER, en Facebook corresponde a Tráfico Web o Conversiones
- Si tu objetivo de negocio es CAPTAR LEADS, en Facebook corresponde a Generar Leads, Tráfico o Conversiones
- Si tu objetivo de negocio es TRAFICO A TU BLOG, en Facebook corresponde a Alcance, Engagement, Tráfico o Conversiones
Paso 2. Es momento de segmentar
Una vez teniendo claro el objetivo de tu campaña debes configurar a qué personas se mostrarán tus anuncios. Este paso es extremadamente importante porque estadísticamente el 62% de los dueños de pequeños negocios dicen que sus campañas no alcanzan el público correcto.
Hay diferentes métodos y herramientas que te ayudan a segmentar, a continuación, veremos 5 de algunas de ellas:
Usa una lista de tus clientes
El Administrador de Anuncios de Facebook te permite cargar una lista de clientes y que a partir de esta crees un público personalizado con base en esos datos, así los usuarios que vean tus campañas tendrán un perfil más parecido a quienes ya son tus clientes.
Para hacer esto accede al Gestor de Anuncios – Selecciona público personalizado – Después elige “Lista de clientes”.
Puedes cargar esta información con un archivo .cvs o copiando y pegando los datos, puedes utilizar solo el email, sin embargo, en cuantos más datos tengas de tus clientes más precisos serán los clientes que quieres atraer y fidelizar.
Toma como base los visitantes de tu sitio web
De esta forma Facebook crea una audiencia personalizada con base en el comportamiento de las personas que visitan tu sitio web, para esto es necesario instalar el Píxel de Facebook, una vez instalado selecciona el tráfico del sitio web para crear tu público personalizado. De esa forma tendrás acceso a algunas opciones de segmentación:
- Todos los visitantes del sitio
Al elegir esta opción se creará un público personalizado con base en todas las personas que visiten tu sitio web en un periodo de tiempo hasta 180 días. Después de ese periodo los usuarios serán removidos del público personalizado a menos que llenen nuevamente los criterios que hayas establecido.
- Visitantes de una URL específica
Puedes utilizar la página especial de uno de tus productos, solo debes introducir la URL o una palabra clásica específica
- Con base en el tiempo de permanencia en el sitio
Se refiere a todos los usuarios que pasan más tiempo navegando en tu sitio web o en una URL específica, que corresponde al 5%, 10% o 25% de usuarios más activos
Limita el público para llegar a públicos específicos
Facebook ofrece estas opciones para segmentar aún más a tu audiencia.
- Datos demográficos
- Intereses
- Comportamiento
Cuando necesitas restringir aún mas el público de tu anuncio solo debes seleccionar “Limitar público” De esta forma podrás ser muy específico al segmentar tus anuncios y alcanzar una parte específica del público.
Separa tus campañas para móvil y computadoras de Escritorio
Es muy importante que crees campañas separadas para teléfonos móviles y computadoras de escritorio, ya que entre ambas hay públicos diferentes detrás no todos los usuarios que utilizan Facebook en el celular lo utilizan en su computadora.
Además, es importante tomar en cuenta la optimización de las imágenes, el gestor de anuncios de Facebook cuenta con una herramienta para optimizar tu anuncio de desktop para dispositivos móviles, pero lo ideal es verificar las especificaciones de imagen para cada plataforma. Tu anuncio puede ser perfecto en desktop, pero si recibes más visitas desde teléfonos móviles puede que no logren ver bien tu imagen o el texto.
Utiliza Audience Insights para conocer mejor a tu audiencia
Esta es una herramienta de Facebook que reúne información acerca de los usuarios dentro de tus públicos, de esa forma podrás conocerlos mejor y ofrecerles una buena experiencia.
Debajo de la opción “Crear público” puedes escoger el público objetivo de uno de tus anuncios, de esta forma tendrás acceso a los datos sobre estos usuarios.
Así tienes una vista más detallada de las personas que están en contacto con tu marca.
Paso 3. Elige donde publicar tu anuncio
Puedes escoger entre Facebook, Instagram, Messenger, Audience Network o en todas estas plataformas.
Paso 4. Determina el presupuesto
Establece tu presupuesto diario o del conjunto de anuncios, así como el periodo que quieres que se muestren, de esa forma garantizas que no gastarás más de lo que hayas designado.
Paso 5. Escoge el formato de tu anuncio
Es momento de dar paso a tu creatividad y probar lo que mejor funciona para tu negocio, puedes mostrar un solo video, una imagen o elegir el formato que incluya varias imágenes. Considera hacer varios y no dejes de testear.
Paso 6. Es momento de Publicar tu anuncio
Una vez que hayas comprobado que todo esta listo solo selecciona “Publicar” y tu anuncio será revisado por Facebook y una vez aprobado será publicado y tu audiencia podrá verlo.
Paso 7. Finalmente Administra tu anuncio y mide su rendimiento
Desde el Administrador de Anuncios podrás dar el seguimiento de tu anuncio, así comprobarás si una versión es mejor que otra o incluso puedes realizar modificaciones.
Recomendaciones Finales
- Toma tu tiempo para configurar correctamente el Business Manager de Facebook
- Ten a la mano un listado de los gustos e intereses de tus clientes para que puedas segmentar mejor.
- Invierte tiempo y creatividad en el desarrollo de títulos y textos llamativos
- Prueba añadir descuentos exclusivos
- No dejes de Testear
Cuéntame en los comentarios si te ha sido útil esta información y si estas testeando para encontrar lo que va mejor con tu negocio.